Los postores que revisan un evento y deciden no participar utilizan el botón Rechazar oferta para informar al comprador que no habrá oferta. El rechazo bloquea las ofertas, detiene los mensajes recordatorios y es completamente reversible mientras la ronda está abierta y no se han realizado ofertas. También se puede proporcionar un mensaje opcional para explicar por qué se rechazó la oferta.
Figura 1. Botón Rechazar ofertar
Revisar un evento y decidir no ofertar es un resultado normal del proceso de oferta. El botón Rechazar pujar le da a esa decisión un canal claro y formal: el comprador ve inmediatamente que no hay ninguna oferta, en lugar de adivinar si el evento todavía está bajo revisión.
Rechazar pujar
- Abre el evento y revisa los detalles como de costumbre
- Haga clic en Rechazar oferta en el encabezado de oferta. El botón está disponible antes de que se haya realizado cualquier oferta, tanto en flujos de ofertas en línea como fuera de línea (Excel)
- Confirma la decisión en el cuadro de diálogo. Se puede incluir un mensaje opcional para el comprador, explicando el motivo, por ejemplo, limitaciones de capacidad o alcance fuera de la cobertura actual
Figura 2. Motivo para rechazar la oferta (opcional)
Después de confirmar, la oferta se bloquea en todas las rondas y aparece un banner Rechazado a ofertar. El organizador del evento ve un estado Rechazado y mensajes recordatorios sobre la finalización del evento.
Compartir el motivo es opcional pero valioso: ayuda al comprador a comprender la decisión y orientar mejor las invitaciones futuras. El mensaje se envía a través de mensajes de eventos estándar y aparece en la pestaña de mensajes normales.
Cambiar la decisión
El rechazo es reversible. Haga clic en Deshacer rechazo en cualquier momento mientras la ronda esté abierta y se reabran las ofertas.
Rechazar una vez iniciada la oferta
Una vez que se ha realizado una oferta exitosa, la opción de rechazar ya no está disponible; el control Terminé de ofertar cubre el caso de oferta completa. Para retirar ofertas ya enviadas, comuníquese con el comprador a través de la pestaña de mensajes.