Las invitaciones por correo electrónico de Keelvar se pueden desviar a carpetas de spam o basura según las reglas de correo electrónico predeterminadas. Incluir el dominio keelvar.com en la lista blanca en la configuración de la cuenta de correo electrónico garantiza que las invitaciones a eventos y las notificaciones de la plataforma lleguen a la bandeja de entrada. Este artículo cubre el procedimiento de lista blanca para Outlook y Gmail. Los postores que dependen de las respuestas por correo electrónico del soporte de Keelvar también deben incluir en la lista blanca el dominio keelvar.zendesk.com.
Debido a reglas o filtros de correo electrónico predefinidos, las invitaciones por correo electrónico a eventos pueden desviarse automáticamente a su carpeta de correo no deseado o basura.
Si estás esperando una invitación a un evento y no la has recibido, revisa tu carpeta de spam o basura.
Para asegurarse de recibir invitaciones a eventos de licitación y otras notificaciones, incluya el dominio Keelvar en la lista blanca en la configuración de su cuenta de correo electrónico.
Incluir el dominio Keelvar en la lista blanca en Outlook
- Inicie sesión en la aplicación web Outlook.
- En la esquina superior derecha de la página, haga clic en el icono Configuración .
- En la esquina inferior derecha de la página, haga clic en Ver todas las configuraciones de Outlook.
- En el menú Configuración, haga clic en Correo.
- Haga clic en Correo electrónico no deseado.
- En la sección Remitentes y dominios seguros, haga clic en Agregar.
- En el campo proporcionado, ingrese keelvar.com
- Haga clic en Guardar.
Blancoistando el dominio Keelvar en Gmail
- Inicia sesión en tu cuenta de Gmail.
- En la esquina superior derecha de la página, haga clic en el icono Configuración y luego haga clic en Configuración.
- En el menú horizontal Configuración, haga clic en Filtros y direcciones bloqueadas.
- Haga clic en Crear un nuevo filtro.
- En el campo De, ingrese keelvar.com
- Haga clic en Crear filtro.
- En la ventana Cuando llegue un mensaje que coincida con esta búsqueda , seleccione la casilla de verificación No enviarlo nunca a spam.
- Haga clic en Crear filtro.
Para asegurarse de recibir respuestas por correo electrónico de nuestro equipo de soporte, incluya en la lista blanca el dominio del Portal de soporte de Keelvar, keelvar.zendesk.com
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