Los compradores configuran reglas de validación de ofertas en Keelvar Sourcing Optimizer (SO) para que los envíos que no cumplan las reglas se rechacen con un mensaje de error específico. Los errores comunes incluyen No se puede retirar la oferta, Valor faltante, No se puede realizar una oferta cero o negativa, No se puede aumentar la oferta en el lote, valor fuera del rango permitido, valor no numérico en campos numéricos, Error de validación personalizado y hoja de oferta no reconocida (carga sin conexión). Este artículo documenta cada error, qué lo desencadena y cómo el postor corrige la oferta.
En Keelvar Sourcing Optimizer, los compradores pueden configurar reglas para validar ofertas en sus eventos de abastecimiento. Estas reglas son parámetros establecidos que garantizan que las ofertas de los proveedores cumplan con estándares específicos. Ayudan a mantener la coherencia y alinearse con las expectativas del Comprador. Las ofertas que no cumplen se rechazan automáticamente y el sistema envía un mensaje de error para informar al postor de los problemas.
Las reglas de validación de ofertas se basan en la configuración del evento, reglas de validación personalizadas o configuración de columnas. Para que los postores presenten sus ofertas, hay dos opciones disponibles:
- Corrija los valores de oferta siguiendo las instrucciones del mensaje de error.
- Contacte con el comprador para obtener información adicional
Comprender los errores de envío de ofertas
Si su oferta no cumple con una o más reglas de licitación, Keelvar mostrará un mensaje de error que detalla qué lotes se ven afectados y cómo resolverlo.el problema. La Figura 1 muestra un ejemplo de un error de validación en el que el comprador ha establecido límites mínimos y máximos para los valores de celda en una columna.
- Mensaje de error: Descripción de la regla de oferta.
- Columna: columnas que contienen el error
- Lote: filas que contienen el error
Resolver errores de envío de ofertas
Si recibe un error en el envío de la oferta, debe revisar y actualizar las celdas necesarias y asegurarse de que los valores ingresados sean consistentes con la regla de oferta. La siguiente tabla incluye la lista de errores de validación de ofertas, la descripción y cómo corregir los valores para enviar sus ofertas correctamente.
Una razón común para recibir un error por falta de valores obligatorios es arrastrar valores entre lotes cuando se trabaja en la hoja de oferta fuera de línea. Si un lote contiene valores en una o más columnas, Keelvar interpretará que desea ofertar por este lote y podrá rechazar el envío si otros campos están incompletos. Cuando elija no ofertar por un lote, asegúrese de que todas las celdas de la fila correspondiente estén en blanco.
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Mensaje de error |
Descripción |
Solución |
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No se puede retirar la oferta |
El evento está configurado para evitar el retiro de ofertas presentadas en rondas anteriores. |
Asegúrese de ofertar por todos los lotes con ofertas actuales |
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Valor perdido |
A una o más ofertas les faltan valores en una o más columnas obligatorias. |
Complete todos los valores obligatorios para todas las ofertas. Si opta por no ofertar en un carril, asegúrese de que toda la fila permanezca en blanco. |
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No puedes realizar una oferta cero o negativa |
El valor de una o más ofertas asciende a cero. |
Revise los campos de precios y asegúrese de que contengan valores superiores a cero. |
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No se puede aumentar la oferta en el lote |
Las ofertas presentadas en la ronda actual no pueden ser menos competitivas que las ofertas presentadas en rondas anteriores. |
Asegúrese de que el valor de sus ofertas actuales sea igual o inferior a las enviadas en rondas anteriores. |
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Los valores de "X" deben ser mayores o iguales a "X" |
El número ingresado en uno o más campos es menor que el valor mínimo requerido |
Corrige los valores asegurándote de que sean superiores al valor mínimo requerido. |
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Valor no numérico |
Se ha ingresado un valor no numérico en un campo numérico. |
Revise la hoja de oferta y asegúrese de no incluir valores de texto en los campos numéricos. |
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Error de validación |
Uno o más bids no cumple con una o más de las reglas de validación personalizadas establecidas por el organizador del evento. |
Las reglas de validación son personalizadas por el organizador del evento, siga la información en el mensaje de error y comuníquese con el comprador en caso de preguntas. |
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Cambio con respecto a la oferta anterior por encima del límite permitido |
El valor de una o más ofertas se ha modificado por encima del margen de cambio permitido. |
Consulte las ofertas enviadas anteriormente y asegúrese de que el cambio en el valor no supere el límite máximo de cambio. |
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El sistema no puede reconocer la hoja de oferta |
La hoja de oferta cargada no es la última versión de la hoja de oferta o se ha modificado manualmente, lo que la hace ilegible para Keelvar. |
Descargue una nueva versión de la hoja de oferta. |
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Expresión numérica no válida |
Hay un error en una o más fórmulas de eventos. El diseño del evento.n debe ser revisado y corregido por el comprador. |
Póngase en contacto con la organización compradora a través de la pestaña Mensajes o por correo electrónico. |