Os convites para licitantes no Keelvar são gerenciados pelo cliente (comprador) e enviados para endereços de e-mail específicos. O suporte Keelvar não pode alterar listas de convites ou redirecionar convites para e-mails diferentes. Caso necessite alterar o endereço de e-mail de recebimento do convite, deverá entrar em contato diretamente com o cliente. Para adicionar colegas, você pode adicioná-los à sua equipe no Keelvar ou encaminhar o e-mail de convite do evento para eles. Se precisar de mais assistência, consulte o e-mail de convite do evento para obter as informações de contato do cliente ou use a função de mensagens no evento.
Os convites do licitante são enviados diretamente pelo cliente (comprador) para endereços de e-mail específicos
Isso significa que a única maneira de alterar quem recebe um convite é entrar em contato diretamente com o cliente. O suporte Keelvar não pode fazer alterações na lista de convidados de um cliente. Não podemos redirecionar convites para e-mails diferentes. Mesmo que sua conta seja removida, um cliente ainda poderá continuar a convidá-lo. A única solução é contatá-los diretamente e pedir que o atualizem.
Por que você não pode alterar seu e-mail no Keelvar — e o que fazer em vez disso
Se você foi convidado para um evento de sourcing no Keelvar, é importante saber que seu acesso e permissões de e-mail são inteiramente gerenciados pelo cliente (comprador) que o convidou. Para segurança e transparência, Keelvar não pode atualizar, alterar ou reatribuir seu endereço de e-mail ou credenciais de login em seu nome.
O que você deve fazer se precisar alterar seu e-mail (ou de um colega)?
Se você recebeu um convite para um evento de sourcing e precisa ir para um endereço de e-mail diferente, você precisará entrar em contato diretamente com o cliente que lhe enviou o convite. Somente eles podem fazer alterações na lista de convidados e reemitir convites para um contato diferente.
Deseja adicionar um colega ou novo membro da equipe?
Se alguém da sua equipe precisar de acesso ao evento, você terá duas opções rápidas:
Adicione-os à sua equipe no Keelvar
Siga este guia: Gerenciamento de convites para eventos como licitante – Portal de suporte KeelvarEncaminhar o e-mail de convite do evento
ISe eles ainda não receberam um convite, você pode encaminhar seu convite para eles. Eles poderão se registrar usando o mesmo link.
Veja como: Encaminhando um convite para evento – Suporte Keelvar Portal
Se você não tiver certeza de quem contatar ou precisar de ajuda adicional, verifique o e-mail de convite do evento para obter as informações de contato do cliente ou entre em contato por meio da função de mensagens no próprio evento.
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