Bietereinladungen auf Keelvar werden vom Kunden (Käufer) verwaltet und an bestimmte E-Mail-Adressen gesendet. Der Keelvar-Support kann Einladungslisten nicht ändern oder Einladungen an andere E-Mail-Adressen umleiten. Wenn Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers der Einladung ändern müssen, müssen Sie sich direkt an den Kunden wenden. Um Kollegen hinzuzufügen, können Sie diese entweder zu Ihrem Team in Keelvar hinzufügen oder die Einladungs-E-Mail zur Veranstaltung an sie weiterleiten. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie die Kontaktinformationen des Kunden in der Einladungs-E-Mail zur Veranstaltung oder nutzen Sie die Nachrichtenfunktion in der Veranstaltung.
Bietereinladungen werden direkt vom Kunden (Käufer) an bestimmte E-Mail-Adressen versendet
Das bedeutet, dass die einzige Möglichkeit, den Empfänger einer Einladung zu ändern, darin besteht, den Kunden direkt zu kontaktieren. Der Keelvar-Support kann keine Änderungen an der Einladungsliste eines Kunden vornehmen. Wir können Einladungen nicht an andere E-Mail-Adressen umleiten. Auch wenn Ihr Konto entfernt wird, kann ein Kunde Sie weiterhin einladen. Die einzige Lösung besteht darin, sie direkt zu kontaktieren und sie zu bitten, es zu aktualisieren.
Warum Sie Ihre E-Mail-Adresse in Keelvar nicht ändern können – und was Sie stattdessen tun können
Wenn Sie zu einer Sourcing-Veranstaltung auf Keelvar eingeladen wurden, ist es wichtig zu wissen, dass Ihr E-Mail-Zugriff und Ihre Berechtigungen vollständig vom Kunden (Käufer) verwaltet werden, der Sie eingeladen hat. Für Sicherheit und Transparenz,Keelvar kann Ihre E-Mail-Adresse oder Anmeldeinformationen nicht in Ihrem Namen aktualisieren, ändern oder neu zuweisen.
Was sollten Sie tun, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse (oder die eines Kollegen) ändern müssen?
Wenn Sie eine Einladung zu einer Sourcing-Veranstaltung erhalten haben und diese an eine andere E-Mail-Adresse senden möchten,Sie müssen den Kunden, der Ihnen die Einladung gesendet hat, direkt kontaktieren. Nur sie können Änderungen an der Einladungsliste vornehmen und Einladungen an einen anderen Kontakt erneut senden.
Möchten Sie einen Kollegen oder ein neues Teammitglied hinzufügen?
Wenn jemand anderes in Ihrem Team Zugriff auf die Veranstaltung benötigt, haben Sie zwei schnelle Möglichkeiten:
Fügen Sie sie Ihrem Team in Keelvar hinzu
Folgen Sie dieser Anleitung:Veranstaltungseinladungen als Bieter verwalten – Keelvar Support PortalLeiten Sie die Einladungs-E-Mail zur Veranstaltung weiter
Wenn sie noch keine Einladung erhalten haben, können Sie Ihre Einladung an sie weiterleiten. Sie können sich über denselben Link registrieren.
So geht's:Weiterleiten einer Veranstaltungseinladung – Keelvar Support Portal
Wenn Sie sich nicht sicher sind, an wen Sie sich wenden sollen, oder weitere Hilfe benötigen, schauen Sie bitte in der Einladungs-E-Mail zur Veranstaltung nach, um die Kontaktinformationen des Kunden zu erhalten, oder kontaktieren Sie uns über die Nachrichtenfunktion in der Veranstaltung selbst.
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